Doctor of Sciences (Psychology), Professor, professor of Chair of General and Social Psychology
доктор психологических наук, профессор, профессор кафедры общей и социальной психологии
PhD (Psychology), Associate Professor, psychologist of the Division for Psychological Support of the Penal Enforcement Inspectorate
кандидат психологических наук, доцент, психолог отделения психологического обеспечения уголовно-исполнительной инспекции
PhD (Psychology), Associate Professor, assistant professor of Chair of Economics and Corporate Management
кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры экономики и управления организацией
The paper presents the analysis of the results of a mass anonymous questionnaire survey of the criminal executive system employees of the Samara region, which identified some characteristics of the organizational culture of this system manifested in the form of group values, attitudes, behavioral norms, rules, customs, and traditions regulating the professional behavior of employees. According to the opinion of most surveyed employees, such most expressed characteristics are moderation in duty relations; the use of various communication forms among the employees; the uniformity in the style of dress (clothes); strict attitude to the time, punctuality. The opinions of the surveyed employees are divided approximately equally regarding other organizational culture characteristics - food etiquette; formalization degree of relations between employees; the level of formedness of values and norms of professional behavior, worldviews; the existence of conditions for development and self-fulfillment of employees; the attitude towards the job as to a value, attitude to one’s obligations, the interrelation between the results of the work and their remuneration, the existence of planning of the staff employment career. The authors specified factors influencing the formation of these characteristics. They are strict regulation of professional activity, possible extremality related to the aggression from the convicts, and some unfavorable work conditions. All these can lead to emotional burnout and professional deformation of the employees’ personalities. In such conditions, the organizational culture characteristics can be formed, which negatively reflect upon personal and business interrelations of employees, their attitude towards the convicts, and their own professional activity. The authors give recommendations aimed at the optimization of organizational culture characteristics at the divisions of the criminal executive system of the Samara Region.
В статье на основе анализа результатов проведенного массового анонимного анкетного опроса работников уголовно-исполнительной системы Самарской области определены некоторые характеристики организационной культуры данной системы, представленные в виде групповых ценностей, отношений, поведенческих норм, правил и традиций, регулирующих профессиональное поведение работников. Такими наиболее выраженными характеристиками, по мнению большинства опрошенных работников, являются: сдержанность в служебных взаимоотношениях; использование в общении работников разнообразных форм коммуникации; единообразие стиля одежды (униформа); строгое отношение ко времени, пунктуальность. Относительно других характеристик организационной культуры: практики приема пищи; степени формализации отношений работников; уровня сформированности у работников ценностей и норм профессионального поведения, мировоззренческих позиций; наличия условий для развития и самореализации работников; отношения к работе как к ценности, отношения к своим обязанностям, взаимосвязи между результатами труда работников и их вознаграждением, наличия планирования профессиональной карьеры персонала – мнение опрошенных работников разделилось примерно поровну. Обозначены факторы, влияющие на формирование этих характеристик. К ним относятся строгая регламентация профессиональной деятельности, возможная экстремальность, связанная с проявлениями агрессии со стороны осужденных, а также некоторые неблагоприятные условия работы. Все это может приводить к эмоциональному выгоранию и профессиональной деформации личности работников. В этих условиях могут формироваться такие характеристики организационной культуры, которые негативно отражаются на личных и деловых взаимоотношениях работников, их отношении к осужденным и к своей профессиональной деятельности. Предложен ряд рекомендаций, направленных на оптимизацию характеристик организационной культуры в подразделениях уголовно-исполнительной системы Самарской области.